N.1 2026 - Affrontare l’IA con intelligenza

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Intelligence artificielle générative: opportunités et risques pour la société, problèmes actuels pour les bibliothèques

Laetitia Ramelet

Fondazione TA-SWISS, laetitia.ramelet@ta-swiss.ch

Abstract

Questo articolo traccia le opportunità e le potenziali nuove responsabilità derivanti dalla diffusione dell’intelligenza
artificiale generativa (IA) per le biblioteche pubbliche. Basandosi su diversi studi di valutazione tecnologica condotti
dalla fondazione TA-SWISS, si sostiene che le biblioteche acquisiscono un nuovo significato come istituzioni affidabili
che forniscono al pubblico fonti e servizi informativi di alta qualità. Con l’aumento della circolazione online di deepfakes e contenuti generati dall’IA, l’affidabilità di queste istituzioni è destinata ad acquisire valore in futuro, soprattutto a causa della crescente disponibilità di contenuti falsi o privi di significato. Questa tendenza conferma il ruolo importante che le biblioteche possono svolgere nel campo dell’educazione ai media, nonché dell’alfabetizzazione digitale e all’IA, in particolare offrendo opportunità formative. Le biblioteche possono anche fornire ai propri utenti l’accesso a strumenti di IA o fungere da spazi di dibattito e partecipazione su temi relativi all’IA nella società. Infine, la creazione di strumenti connessi alle collezioni bibliotecarie può dare origine a interessanti innovazioni, come nuovi formati per l’interazione con i libri, nonché strumenti per la traduzione e la sintesi.

English abstract

This article sketches opportunities and potential new responsibilities resulting from the spread of generative artificial intelligence (AI) for public libraries. Based on various technology assessment studies conducted by the foundation TA-SWISS, I argue that libraries acquire a novel significance as reliable institutions providing high-quality sources and services of information to the public. As the circulation of deepfakes and AI-generated content online increases, this reliability is likely to gain value in the future, particularly due to the growing availability of false or meaningless content. This trend confirms that libraries have an important role to play in the field of media education, as well as digital and AI literacy, notably by offering educational opportunities. Libraries may also provide access to AI tools to their users, or serve as spaces of debate and participation on topics related to AI in society. Lastly, creating tools connected to library collections may give rise to interesting innovations, such as new formats for interaction with books, as well as translation, simplification and summarization tools.

DOI: 10.3302/2421-3810-202601-012-01